|
Определенная замкнутость рынка недвижимости и отсутствие оперативного доступа к информации заставляют сегодня риэлторов искать новые пути общения. И если на мировом уровне эти пути найдены - речь идет об Интернете, - то в Латвии пока этот процесс находится в зачаточном состоянии.
Консультировал Виталий ВАСЕЦКИЙ, президент компании Baltic Consultants (www.realestateinform.com)
Деньги или аналитика?
Самыми развитыми интернет-ресурсами в области недвижимости считаются американские и, как ни странно, российские. Более того - последние по ряду показателей даже превосходят американские.
Российский рынок недвижимости уже несколько лет живет по западному принципу: если вы не присутствуете в Интернете, значит теряете значительную часть клиентов. Кроме того, россияне (в первую очередь речь идет о столичных городах - Москве, Санкт-Петербурге) пошли дальше: разбавили формальные базы данных (листинги) отличными аналитическими ресурсами. На российских сайтах начинающий риэлтор найдет все, необходимое ему для работы: как сделать свой сайт, как разговаривать с клиентом, какие ошибки можно допустить, где цены растут и где падают.
Позиция замыкающих
Подсчитано, что запрос "real estate" на англоязычных сайтах занимает 28/29-е место, а запрос "недвижимость" на русскоязычных - 30/32-е. Что же происходит в Латвии? Проанализировав все существующие в lv-нете каталоги, топы, перечни ресурсов, можно обнаружить, что сайты по недвижимости не входят даже в первые 50 наименований. Хорошо, если кому-то удалось попасть в сотню.
Существующие на рынке недвижимости Латвии интернет-ресурсы можно условно разделить на четыре категории:
- продукты компаний по недвижимости;
- универсальные продукты, которые дают общее представление о ситуации на рынке;
- профессиональные объединения (их в Латвии два - ассоциации LANIDA и NIMA );
- продукты, предлагающие официальные данные (бюрократические ресурсы).
Странички компаний
Из зарегистрированных на рынке более 500 компаний по недвижимости реально действуют около 300, а в Интернете присутствуют порядка 70. Как правило, цель их сайтов - продвижение самой компании, а вовсе не представленных объектов. Большинство "домашних страничек" - просто компьютерное изображение печатных буклетов. То есть Интернет не дополняет, а дублирует печатную рекламу риэлторских фирм. Отсюда и распространенное мнение, что реклама, размещенная в Сети, не приносит желаемой прибыли и не оправдывает вложенных средств.
Популярность интернетовских сайтов в первую очередь зависит от количества посетителей. Если информация месяцами (а то и годами) не обновляется, шансов на то, что потенциальный клиент зайдет сюда еще раз, нет никаких. Большинство страничек по недвижимости, размещенных в латвийской сети Интернета, имеет среднюю посещаемость: 5-10 человек в день. Лидеры, входящие в первую пятерку (например, latio.lv и ober-haus.lv), могут похвастаться 30-50 посетителями. Данный факт скорее обусловлен низкой информативностью сайтов, чем отсутствием интереса со стороны латвийских пользователей.
Универсальные ресурсы
Универсальных информационных ресурсов в lv-нете немного - около пяти. Среди них только два, специализирующихся непосредственно на недвижимости - realestateinform.com и jums.lv. Причем первый идет по пути создания полноценного портала с универсальной базой данных, объединив предложения всех продавцов (фирм и частных лиц), подключив аналитику, обзоры и комментарии.
Официальная информация
Почерпнуть необходимую информацию можно и из бюрократических ресурсов (базы данных Земельной службы, Комиссии по приватизации и др.). Содержащиеся там данные статичны и больше интересуют профессионалов. К тому же создатели таких сайтов не являются участниками рынка недвижимости, поэтому задача продвижения продукта перед ними не стоит.
К этой же категории можно отнести недавно созданный Регистр сделок с недвижимой собственностью. Хотя стоит он несколько особняком. Продукт сам по себе очень интересный, но опять-таки фиксирует статичную картинку - сделки, официально оформленные в бюрократических инстанциях. [назад]
Ирина СЯРКИ
"Bizness&Baltija"
|
